わるきゅ〜れへのお問い合わせ


・不具合に関するお問い合わせの場合は下記を必ず明記の上、
 メールまたは封書にてご連絡ください。
 ご明記がない項目がありますと、回答しかねる場合もございますことを
 あらかじめご了承ください。

 @お客様のお名前(ハンドルネーム不可)
 Aメールアドレス
 B購入商品名およびダウンロード版またはパッケージ版どちらか
 C不具合状況
  発生条件・発生状態・発生時のエラーメッセージなど詳細に。
  可能であればプリントスクリーンなどで取り込んだ画面などを添付下さい。
 D使用機種(型番・スペックなど詳細に)

 ・ご質問の内容によっては回答までに少々お時間をいただく場合がございます。

 ・わるきゅ〜れに対してのご意見・ご感想などもお待ちしております。

 ・ゲームの攻略に関するご質問にはご返答できかねる場合があります。

 ・不具合があったと考えられる場合、多くはご使用のPC環境による問題ですので、
  ソフト本体を直接弊社までお送りいただいても対応いたしかねます。
  また、その際にはソフトの返送は行えないことを予めご了承下さい。


サポート受付時間

・月曜日〜金曜日 13:00〜20:00(祝日・年末年始をのぞく)

※メールは24時間受け付けいたします。
※上記時間帯以外でのお問い合わせはお返事に日数をいただく場合があります。
※ご質問内容によってはお返事に日数をいただく場合があります。
※お問い合わせの前に「サポート」のコーナーもあわせてご覧下さい。


お問い合わせアドレス


 E-mail : support@ordin-soft.com
 件名は『≪ソフト名≫の不具合について』など、わかりやすいものでお願いします。

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